特报评：舒心的旅游离我们还有多远
旨在保护游客权益的《旅游法》施行之后，再简单化地以吸引游客为能事，已经不合时宜了。让游客顺心如意，让旅游消费的“上帝”满意，才是旅游业健康发展的必由之路
今年的国庆黄金周成为“黄金粥”，不少景区游人“爆棚”：九寨沟大量游客滞留引发骚乱，北京故宫、颐和园、长城人山人海，满载游人的西湖小桥让人望之产生“断桥”之忧……可以说，这七天长假给不少人的感觉并不爽。
旅游本应是赏心悦目、陶冶性情之雅事，如今却收获如此苦果，真让人后悔花了钱却买罪受、买气受。可能有人会说，老老实实待在家里，不去凑那个热闹，让旅游景点少些人，不就是了？可问题是，想去旅游的人，都巴不得别人为自己让路，予己方便，让自己能享受到旅游之美。尽管其中不乏因前车之鉴而心生畏惧者，但心存侥幸者恐怕更多。因此，要想让人们“顾全大局”自我限制出行，只能是一厢情愿的想法。
从可管可控的角度而言，旅游景区在提高旅游消费舒适度方面，是决定因素。当然，为此需要更新观念，并采取必要的改进措施。
多年来我们一直非常重视发展旅游业，无论各级*府还是各个景区，主导观念都是“来的都是客、多多益善”，对游客是否称心如意不甚在意，或者说根本没有放在心上。从刚过去的这个七天长假开始，国内旅游行业的这种发展思路、这种老观念都得改一改了，应该把重点转移到“美誉度”建设上来。尤其是旨在保护游客权益的《旅游法》施行之后，再简单化地以吸引游客为能事，已经不合时宜了。让游客顺心如意，让旅游消费的“上帝”满意，才是旅游业健康发展的必由之路。