其实，彼得德鲁克早就说过，商业的目的是创造消费者。消费者对于任何商业来说，虽然不是惟一的利益相关者，但绝对居于首位，满足他们的需求是最根本的战略，而长期满足不断增长的顾客的需求则是可持续发展战略的基础。
传统营销模式单一，顾客选购靠幻想
市场主线仍与经济相关