金杯银杯不如用户的好口碑
海尔中央空调品质如何？
用户说好就是最好的证明！
我是海尔中央空调收信人
7月29日，天津理工大学管理学院为海尔中央空调服务兵寄来一封感谢信；
8月11日，湖北省襄阳老河口市张集大酒店又寄来一封手写感谢信，点赞海尔中央空调服务；
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接连几封用户感谢信，收信人都是海尔中央空调，这信里又说了些什么呢？
第一封信
再好的设备也离不开好的售后服务
7月29日，一场大雨突袭天津，天津理工大学IPPCE研究所的某房间的空调室外机晚上突然停止运转。由于此房间已布置好，第二天准备召开论证会，如何在当晚修好空调保证第二天会议顺利进行，成为会议负责人最关心的问题。
时间紧任务急，海尔中央空调售后服务人员在接到用户需求后，加班加点，连夜冒着大雨对故障空调进行维修，保证了第二天会议的顺利举行。
对此，IPPCE研究所全体成员对海尔中央空调负责任的专业售后和工作态度赞不绝口，并寄来一封感谢信。
第二封信
抢险救灾有我们海尔一份
八月初，受超强台风利奇马的影响，湖北省襄阳老河口市张集大酒店的一台空调室外机被刮落在邻居家的房顶，室外机仅靠一根管子吊着，摇摇欲坠，随时都有掉落的可能。
考虑到外机掉落的危险性，张集大酒店负责人当即拨打了海尔中央空调的服务热线，服务兵很快按约定来到用户家，不到两个小时便安装完毕，试机后一切正常。
服务及时，技术专业。台风肆虐中，张集大酒店负责人对海尔中央空调兵大为赞叹！在感谢信中，其这样写道：看着师傅满身大汗，非常辛苦。本想留师傅吃个饭，可师傅婉言谢绝，特写一封感谢信表示感激之情。
台风无情人有情。在灾害面前，抢险救灾有我们海尔一份！
海尔中央空调的售后服务不仅受到用户表扬，还引起各地媒体的广泛