自开展ETC业务以来,城区支行上下一心、积极营销,通过各种途径宣传营销ETC业务。截止8月23日,城区支行已累计营销ETC户,全面完成县行下达的总任务。
满信心,广宣传,全员行动抓营销
ETC遭遇战打响伊始,城区支行全体员工就积极对接手中的各类存量客户,抢抓资源积极办理。为了更快完成任务目标,不仅白天抓厅堂营销,晚上还加班加点走访辖区客户,积极营销拓展保证每人每天成功营销并录入不低于3户。对于没有完成当天计划的员工,行长每晚与他们召开碰头会,帮助员工找出路想办法。市区由于银行较多,竞争压力大,前期熟客资源用尽后陌拜营销的成功率较低,且极大的浪费人力资源。对此,行长出面联系了市区周边几家村委会领导后,将目标定在城乡结合部等银行网点覆盖较少的地区。每晚全体员工从城东、城南等不同方向进行拉网式宣传营销。想千方,设百计,多措并举谋出路
经过近一个月的单独走访营销,成绩是有的,但营销中遇到的问题和矛盾也同时存在,业务进度的暂时滞后也挫伤了大家的积极性。面对倦怠的工作情绪和滞后的工作进度,行长惆怅了,一连两天脸上都不见笑容。暂时的挫折并未撼动行长带领我们全员完成任务的决心,我们调整思路,采取两人一小组的宣传方式,协调解决遇到的难题,将营销目标锁定在运输队、监测站等车辆信息较多的单位,采取轮班制定点宣传,对以上单位未安装ETC的客户采取现场办理,并赠送小礼品等方式提高营销成功率。勤思考,常行动,柳暗花明谱新篇
转瞬到了八月上旬,城区支行ETC进度仍处于倒数。而此时,行长并没有怨天尤人,因为她知道焦虑是没有用的,失败的借口有很多,但成功的路只有一条,那就是咬紧牙关带着全体员工继续坚持拓展渠道,努力寻找到新的突破口。磨刀不误砍柴工,八月中旬行长每天的工作重点就是电话联系自己身边所有的亲戚、朋友,找渠道、想策略、寻找批量获客途径。终于在一次电话营销时与某单位的监事陈总取得了联系,在仔细介绍了我行ETC业务的优势后,他当即帮我们联系到车辆台,瞬间解决了我支行ETC进度暂时滞后的问题。拿到这台车辆资料以后,城区支行全体员工卯足了劲跟时间赛跑。ETC业务要抢占先机就要快人一步,为了加快录入进度,行长安排支行年纪轻、手速快的员工趁夜间高速公路系统较快的时段挑灯夜战,每人每晚录入不低于户,就这样截止8月23日早上7点,六百台车辆的ETC信息已全部录入到位。在城区支行的全体员工的共同努力下圆满完成了ETC遭遇战的任务目标。如今再回头看看城区支行全体员工为了ETC任务流下的汗水和泪水,使人不禁想到一句话:真正的失败是从放弃那一刻开始的。ETC营销就如同一场足球比赛,面对困难只有咬紧牙关全力以赴的努力奔跑、不断尝试射门,努力奋斗到最后一刻才能通过考验,交上一份令人满意的答卷。供稿:城区支行韩彬
小编:张瑞
审核:薛鹏
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