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TUhjnbcbe - 2021/3/14 23:35:00
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主会场

为推进老河口农商银行各项业务持续发展、全面打赢夏季攻坚战。6月18日晚,在行六楼会议室召开了老河口农商银行夏季攻坚6月第二周业务督办视频会。

老河口农商行*委班子成员、机关全体员工、各支行负责人及信贷副行长(信贷主管)在主会场参会,其他支行员工在分会场参会。

业务部进行业务通报

会议首先由业务发展部对我行整村授信第七周业务推进情况进行了通报。对各支行工作中遇到的困难和问题进行了解答,为整村授信工作快速、健康发展提供了保证。

运营管理部通报反洗钱业务

会议接着由运营管理部对反洗钱工作情况进行了通报,重点对账户信息补录工作进展情况进行了督办,并指出以近期粮补资金发放为契机,抓好账户信息补录工作。

行长杜宁宁讲话

行长杜宁宁强调各支行要算好时间账、任务账,并详细从稳存增存、细化微贷任务、抢抓烟商客户、信用卡逾期催收及不良贷款清收等方面做好半年各项任务结账工作。着重强调了以此次烟草专卖商户对接会为契机,做实烟商户手机银行、扫码行业应用、微贷等产品的综合营销。

绩效工资解析

会议最后由业务发展部和电子银行部对今年前五个月的绩效工资兑现情况进行了分析通报,督促各支行用好绩效指挥棒,充分发挥好绩效考核牛鼻子作用,调动全员积极性,全力以赴,确保各项业务全面发展,坚决打赢夏季攻坚这场硬仗。

供稿:业务发展部金沙

小编:张瑞

审核:薛鹏

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TUhjnbcbe - 2021/3/14 23:37:00
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为更好的落实省联社“支行转型年”经营发展战略,推进银行网点智慧化升级,提升网点整体服务水平。11月3日,老河口农商银行第一台智慧柜台在张集支行正式上线运营;11月5日,第二台智慧柜台在营业部正式投入使用。

智慧柜台是一款集开卡、换卡、取款、存款、转账汇款、定期存取、挂失补卡、解除临时挂失、卡激活、密码挂失、密码修改、余额查询、明细查询、存折补登、电子银行业务、缴费业务、无卡无折存款、个人信息维护等多项功能于一身的智慧设备,是网点转型的利器。运行第一天,智慧柜台成功实现自助开卡10户、身份信息补录5份、开立手机银行13户。

张集支行业务办理现场

张集支行网点具有人流量大、现金交易多、业务种类繁多,特别是热集的时候,大厅里人山人海,大多数是来支取养老金的大爷大妈们。随着智慧柜台的正式上线,初步实现了传统柜面客户向智慧柜台分流,极大的缓解了张集支行的柜面压力。

营业部大堂经理引导客户使用

客户成功办理开卡及电银业务营业部更是全行业务量最大、业务最齐全的网点,智慧柜台的使用简化了传统业务填单、取号等办理流程,据营业部大堂经理描述,原来在柜台办理一张新卡需要7分钟,开通手机银行5分钟,而现在使用智慧柜台开卡连同开通电银业务只需3分钟,大大节约了客户的等待及办理时间,提高了业务办理效率,使柜员可以从传统柜面服务解放出来。与客户零距离的服务,不仅提升了客户体验度和满意度,更大程度上增强了业务综合营销成功率,进一步加快了“智慧银行”建设的步伐。老河口农商银行将持续打造满足时代需要、引领行业发展、充满竞争优势的“智慧银行”,让更多的人受惠更高效、便捷的服务,为助力服务县域经济、支农支小提供更强保障。

供稿:运营管理部

小编:张瑞

审核:薛鹏

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