聚焦基层需求创新方式载体
各地各单位深入推进“我为群众办实事”
编者按：
连日来，各地各单位把“我为群众办实事”实践活动作为*史学习教育重要内容，立足实际、发挥职能，坚持“小切口、影响大、能办到、群众直接受益”的原则，创新方式载体，推动解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题，把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。
老河口市：聚焦解民忧深化办实事老河口市坚持把“我为群众办实事”实践活动与深化“服务群众、服务基层、服务企业”结合起来，从解决群众烦心事、操心事、揪心事入手，用心用情用力推进，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
聚焦亲民，面对面摸实情。突出问题导向，坚持开门搞活动，推行包片包点制度，自上而下广泛开展以“下企业、到村组、入网格、进家门”为主要形式的问需于民、问计于民、问效于民活动。走访村（社区）群众近万人次，走访企业业主和职工代表多人次，收集教育、医疗、乡村振兴、用工用地等民生实事、基层难事多条次。迅速梳理归纳，列出任务清单、制定工作计划，明确责任单位、限定时间节点，实行挂图作战，为扎实开展“我为群众办实事”实践活动提供了详实的靶向参考。
聚焦便民，优服务提质效。抓住优质服务“需求侧”，完善“容缺受理”和“联审联办”制度，推行“四减三办”工作模式，做到即来即办、立等可取。突出便利、搭好服务平台。开展“一窗受理、集成服务”、帮办代办，推行无差别“综合受理”机制，建立企业开办、项目审批等3个服务专区，设置综合受理窗口个，下放基层办理事项项，项涉民涉企服务事项实现“一门办理”。突出精准、推进无缝对接。落实全天候、保姆式一条龙服务，推行自助终端“查询+办理+打印”功能，坚持共性问题限时反馈、特殊问题“一企一策”，解决症结痛点，提高办事效率，实现了“一网互通”“一厅互享”“一次解决”目标。
聚焦助民，纾困难解忧愁。多点发力兴产业富群众，大力推进“一点一线一园一街一业”为主要内容的“五个一”美丽乡村建设，发展特色种植、民俗旅游等产业，建成袁冲乡夏诗荷雨红色旅游村等一大批连点成片的新时代美丽乡村。多措并举解决用工难就业难。联合10家重点企业和32家本地企业举办跨省招聘会，为“零就业”家庭、脱贫劳动力、退役*人、高校毕业生等群体提供就业岗位余个，有效缓解了企业用工难，确保困难群众就业有门路、务工能增收。
聚焦安民，精细化实打实。推进“双报到”志愿服务常态化，让*旗在基层一线高高飘扬。该市每名“双报到”*员每周至少下沉社区一次，帮助户困难家庭解决住房修缮、疫苗接种等具体问题件次，依托“三方联动、多元共治”机制，协调解决充电桩、停车位设置等问题件次。在广大*员的示范引领下，“红马甲”“白大褂”“红袖章”等千余名义务志愿者也经常活跃在基层。“义务剪发”“义务巡诊”“义务巡逻”“义务调解”等便民服务活动成为一道暖人心、聚民心的亮丽风景。深入开展“百警进百企”活动，组建反电信诈骗专班，开展宣传活动多场次，一举抓获7名涉嫌非法洗钱的电信诈骗团伙成员，有效保护了广大群众的财产安全和企业合法权益。
市科协：学史力行务求实效扎实推进“我为群众办实事”市科协学思践悟，以争创全国“科创中国”试点城市为目标，整合各级各行业各部门资源要素，探索形成了“一联两线五服务”工作模式，把实事办到企业、群众的心坎上。
打造专业化联络员队伍，力求“科创中国”推进到位。面向各县市区科协、高新园区、产业园、科技园、大专院校、科研院所和产业创新联盟，吸纳从事科技创新和成果转化相关工作的人员担任科创联络员，建成一支专业化科创联络员队伍。组织带领科创联络员以“店小二”式的服务，主动深入企业一线和科研一线，深度挖掘征集企业人才、技术、资金需求和科技研发需求。
利用线上线下两种途径，力求科学家与企业家对接到位。坚持线上、线下科技平台联动、同时发力，让科学家找到企业家，让企业家见到科学家，实现企业技术需求和专家技术的双向精确匹配。线上以“科创中国·湖北中心站”信息平台为抓手，把科学家的科技成果和企业家的技术需求纳入数据库，采取人工智能匹配办法，实现双向精准对接。线下以襄阳市医药健康、高端装备制造、智能网联汽车三大产业联盟和襄阳院士专家站、科技服务站、海智工作站等为抓手，发挥学会、专家服务团力量，围绕征集到的企业技术需求，把中国科协、省科协的海内外科技服务团队引流襄阳，实现科学家与企业家面对面交流，开展技术合作。截至目前，已征集企业各类需求余项，为达安汽车检测中心、襄阳大山健康食品股份有限公司等50余家企业精准匹配了相关行业专家，其中大山公司已与华中农业大学、湖北省农业科学院等多家知名院校和科研机构签订了产学研合作协议。
围绕产业链闭环运行，力求科技服务开展到位。围绕科技成果产品化的全链条需求，把握科技成果转化规律，逐一细化分工，引入第三方科技平台开展成果评价、项目熟化、检验检测、科技金融和供应销售等五项服务，做到科技服务产前、产中和产后全链条覆盖，逐步构建起了互为入口、融合融通的科技经济融合生态系统，有力推动了科技创新成果转化落地。先后邀请中国营养学会、中国机械工程学会和中国汽车工程学会来襄开展各类活动46场次，对接专家63人次，实现产业对口服务签约项目6个；依托襄阳市家院士专家工作站、9家科技服务站和16家海智工作站，先后邀请余名海内外院士专家为襄开展科技咨询、技术合作、人才培养等服务，有效提升了襄阳科技创新能力和水平。
市税务局、市水利和湖泊局
国网襄阳供电公司、市审计局
南漳县、市农业农村局
市地方金融工作局
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1.市税务局扎实推进“我为群众办实事”实践活动，精准服务“走出去”企业。采取上门、网上、短信、问卷调查等“线上＋线下”的方式，为企业境外投资提供全方位、多领域的税收*策指引。截至4月底，市税务局共服务“走出去”企业12户，涉及境外投资的国家和地区8个，累计培训辅导企业36户次，通过“送*策、问需求”活动走访纳税人83人次。
2.市水利和湖泊局以作风建设“服务年”活动和“我为群众办实事”实践活动为契机，积极践行以人民为中心的发展思想，高标准筑牢农村饮水安全保障。以维修养护为重点，提高农村供水服务水平。年，筹措农村饮水安全维修养护经费万元，维修养护处农村饮水工程，覆盖.93万人，有力保障了农村居民饮水安全，提升了群众满意度。
3.国网襄阳供电公司以“我为群众办实事”实践活动为契机，扎实开展“五心”专项行动，组织15支共产*员服务队深入企业、乡村、社区、校园，面向基层征集服务意见建议80余条，帮助群众解决农田灌溉、“三无小区”用电困难等问题件，走访慰问困难群众48人次，以实际行动解民忧、帮民难。
4.市审计局将“我为群众办实事”融入驻村帮扶工作中，助力谷城县南河镇东坪村打造特色产业基地，夯实乡村振兴根基，已帮助东坪村多方争取资金多万元，发展葛根25亩，天麻5亩，虎杖30亩，新建和改造油茶基地余亩。今年以来，村民通过参与特色产业项目，实现收入20多万元。
5.南漳县深入推进“我为群众办事”实践活动，着力解决群众急难愁盼的问题，聚焦“高效办成一件事”，城关镇、县交通局会同相关部门，破解难题，完成了国道半幅通车路段的修复工程。肖堰镇立足农业生产实际，走进田间地头，开展技术指导、就业培训、*策宣传等精准扶农助农服务。县司法、公安、法院、残联等部门针对山区群众居住分散、办事不便的实际情况，主动提供上门服务。
6.市农业农村局不断增强服务意识，组织*员志愿者深入田间地头，建立结对帮扶和“科技特派员”制度，针对“三夏”生产中的共性问题，从良种选择、田间管理、病虫防治、机械收割等方面，明确技术标准，为群众提供技术指导。为解决农民群众夏粮销售的后顾之忧，组建农技服务队，面对面指导种粮大户下载使用售粮预约APP，将“我为群众办实事”实践活动落实到田间地头，将实事办到群众的心坎上。
7.市地方金融工作局牢固树立真心实意为企业、为群众、为基层服务的工作理念，以“为企业增信、为机构解难、为监管部门当好助手”为目标，主动帮助企业解决融资难、融资贵问题，先后走访调研上市后备企业11批次，及时帮助相关企业协调解决信贷、环保、税务等难点堵点问题。在市民服务中心设立“金融服务专区”，搭建“线上+线下”一体化金融服务平台，并与省金融服务平台和全国信易贷平台成功对接。截至目前，平台线上注册企业达到家，入驻金融机构25家，发布金融产品99个，发放贷款.7亿元。
“汉江创客”视频号精彩内容推荐??信息来源：襄阳市*史学习教育办公室
编辑：张赵琦陶文娟
审核：邬啸刘玉雷
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