众志成城共抗疫情
春节，是我们乡愁最浓的佳节。然而，这个春节，对于湖北来说，太特殊了，疫情阻击战的“主战场”在这里打响。由于新型冠状病*感染的肺炎疫情的突然出现，让我们的正常工作、生活由此而发生了改变。作为一名农商人，常年以来假期甚少，自“春天行动”专项战役打响以后，所有员工更是全面停休。身为异乡人的我，距家百余公里，常年不能陪伴在父母身边，又时常念家，当知道今年春节七天不营业心中暗自窃喜，便提前和家人计划好今年全家一起团年。随着疫情的严重性和各自岗位的特殊性，除夕夜家人都已“逆行”到自己的岗位，这个美好的“团圆饭”最终也只能在脑海中想象。然而面对这场疫情，普通的我又能为社会做些什么？一家不圆，万家圆，那就不妨去坚守岗位，让同事都回家团圆，这又何尝不是一种社会责任？就这样，从初三下午我便一路坎坷的途径十余个乡镇，同各封路卡点劝返人员“周旋”，最终到达了网点。根据各级*府、监管部门及上级行社的要求，我每日必须2次对营业室、柜台、自助服务机具等设施进行清洁消*，及时巡查自助设备运转情况。今日例行日常清洁时再次遇到邻居超市老板笑称：“姑娘，你怎么那么老实，领导不在，你没有必要天天过来清洁、消*和巡查的。”是啊，在疫情防控期间，一个人也许坚持一天、两天是容易的，坚持一周、十天就必须要靠坚定的意念。偶尔也会想，明明可以偷懒的，为什么总是跑的那么勤，把工作做的这么扎实，但是最终还是说服了自己。清洁消*是提供金融保障的第一道防线，既然我在岗，就要做到守土有责、守土尽责，主动担负起整个场所提供安全、清洁卫生的责任，务必将网点每一个角落都消*到位，把工作抓实抓细，只有这样才能为金融服务内外安全和信息上下畅通提供保障。疫情期间，网点对外窗口停业，自助设备成了现金流通的重要渠道，正月初六一大早，街头经营日杂百货的老板由于操作失误，导致存入的两万块钱进了机器，却一直没入账，而他又急着需要给别人汇款，心急如焚。在得知这一消息之后，我便及时打电话与其取得联系并耐心的安抚他，向他解释农商银行客户资金的安全性和保密性，随后立即与其他同事联系，最终为其解决了账户资金问题。客户连连称谢，临走时，还赞道：“感谢你们在特殊时期提供的热心服务，为你们坚守岗位、急客户所急点赞，你们辛苦了。”每每听到客户这样的赞美，总觉得我做的还远远不够。疫情面前，我不是医生，不能救人性命，唯有服务好客户，守护好自己的岗位，为其做好各项防疫工作，并提供强有力的金融后勤保障，为万家百姓送上一道自己的“敬业福”，才是他们最大的“安全感”。抗击疫情没有暂停键，农商服务不打烊。作为一名柜员，我始终秉承“客户至上”的服务理念，如今面对疫情，虽然不能直面客户为其提供金融服务，但通过