致广大市民朋友的一封信
广大市民朋友们：
当前，正值我市创建全国文明城市之际，构建和谐、有序、绿色、便捷、安全的交通出行环境刻不容缓。但我市目前城市客运市场存在非法营运的网约车、“黑车”、机（电）动三轮、四轮车及部分巡游出租车不打表经营，擅自拼客等违规经营情况，严重扰乱了我市正常的城市客运市场秩序，不仅给广大人民群众生命财产安全带来了严重威胁和伤害，同时也存在重大交通安全隐患。在此，我们呼吁广大市民朋友们，为了自身安全，自觉抵制乘坐非法营运车辆，出行选择公交和合法巡游出租车等交通运输工具。
一、非法营运是指没有依法取得营运权而实施了营运行为。即未按规定领取有关主管部门核发的营运证件和超越核定范围进行经营。
1.机（电）动三轮、四轮车辆不符合运输乘客的标准，严禁从事载客经营。
2.国家七部委于年出台了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，明确规定了从事网约车的平台公司、车辆、驾驶员分别应当依法取得网约车经营许可证、网约车运输证、网约车驾驶员证（特别驾驶员要公安机关核定具有3年以上驾驶经历；无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸*记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录；无暴力犯罪记录等）。
二、若巡游出租车驾驶员有以下违规经营行为，请拨打投诉举报电话，并配合执法部门调查举证（例：提供乘车照片、乘车车票等）：
1.巡游出租车驾驶员不打表运行、遮挡计价器、拒载、绕道、未经您的允许另载他人的行为，都属于违规经营。
2.巡游出租车驾驶员不按计价器显示金额收费、私涨运价、不出具发票的，您有权拒付车费。
3.乘坐巡游出租车时，为了您的安全出行，请注意车辆右前台服务质量监督卡上的内容是否与驾驶员一致，记下车辆牌号或车辆编号以及监督电话，方便您举报投诉或查找失物。
4.巡游出租车白天起步价：5元/2公里（公里租价1.5元）；夜间（22:00—次日6:00）起步价：7.5元/2公里（公里租价2.25元）。
三、乘坐非法营运车辆的危害
1.自身的合法权益无保障。非法营运的车辆未购买相关保险，抗风险能力低，一旦发生交通事故或服务纠纷，造成的人身伤害和财产损失，乘客赔付无保障，一旦乘客财产遗失在车上，将难以查询和追回，乘客的合法权益得不到保护。
2.乘客极易落入不法分子陷阱。一些不法分子利用非法营运车辆，引诱乘客上车，实施敲诈勒索、劫财劫色，严重威胁乘客生命和财产安全，人民群众的人身安全得不到保护。
四、乘车出行安全提示
1.乘坐合法车辆，保护自身合法权益。出行时一定要选择车身带有出租标志、监督举报电话的合法经营巡游出租车和公交车辆。乘坐网约车时，必须选择车身带有明显网约车标识的车辆。督促举报巡游出租车不打表、乱收费、拒载、欺客甩客、强行拼客等违章经营行为，倡导文明交通行为。
2.拒乘非法营运车辆，保护自身安全。非法营运的网约车和机（电）动三轮、四轮车，没有取得合法经营的手续，车辆达不到营运条件，驾驶员没有经过培训，安全得不到保障。自觉抵制、拒乘非法营运网约车、黑车、机（电）动三轮、四轮车等运输工具，做到文明出行，安全出行。
3.做违章经营出租车和非法营运车辆的监督者。广大市民要积极支持、参与打击非法营运车辆及提升巡游出租车服务质量专项整治行动，发现非法营运的网约车、黑车或巡游出租车有违规经营行为的，及时向相关职能部门举报举证，积极配合调查取证，确保您安全、文明、舒心、便捷出行。
让我们立即行动起来，为创建文明城市、构建和谐社会尽一份力！
为建立良好的交通秩序，建设文明家园做出积极贡献。
投诉举报-
珍爱生命！拒绝乘坐非法营运车辆！
祝全市广大市民朋友们出行平安！
老河口市交通运输综合行*执法大队宣
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